旅游信息系统从旅游活动行程之时便客观存在了，但由于它不像生态系统那样显而易见，所以一直不能被人们完全认识。它是人们从旅游活动中不断积累经验，综合应用信息论学、系统工程学、逻辑学原理和旅游学等多门边缘性学科知识的成果。旅游信息系统管理包括了三个方面的内容。
（一）旅游信息系统开发过程的管理
系统的开发是一个长期而又复杂的工程，需要投入大量的人力、物力和时间。不仅要对原有系统进行详细的调查，还要规划、设计、建立新系统，这就需要有效的计划、组织、领导和控制所拥有的资源，实现最终的目标。
（二）旅游信息系统开发完成后的运行维护管理
一个旅游信息系统包括了搜集、整理、处理、存储和应用等多个部件，涉及了企业的各个部门。一个系统的维持必须要有配套的管理活动，否则，信息系统难以达到辅助管理、辅助决策的目的。所以，应有专业人员对系统进行管理和维护，防止计算机病毒的入侵，排除系统存在的故障。
（三）旅游信息系统使用过程的创新管理
由于旅游企业处在一个变化的社会环境中，在开展旅游信息系统管理时各种因素不可能完全考虑进去，或有些功能需要被淘汰，或需要增加新的功能，在系统运行的过程中要根据实际情况加以扩充和提高速度，这就是旅游信息系统的创新。
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